É responsável por este website movelife.net e pelo software movelife, ambos abrangidos pelos termos da presente política de privacidade.

Obriga-se a respeitar a privacidade do utilizador e a processar os seus dados pessoais, bem como as suas receitas, de forma cuidadosa e confidencial, de acordo com as leis aplicáveis. Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados.

A Movelife reserva-se o direito de alterar ou atualizar, a qualquer momento, os Termos da Política de Privacidade, obrigando-se, no entanto, a comunicar as alterações ao utilizador, com a antecedência mínima de oito dias, através do endereço eletrónico facultado, permitindo a eventual resolução contratual sem a invocação de qualquer justificação. Decorrido tal prazo, sem resolução contratual operada, manter-se-á vinculado à Movelife, aplicando-se-lhe as alterações dali decorrentes.
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​Aconselha a Movelife a leitura atenta deste documento no website e/ou através do link https://movelife.pt/politica-de-privacidade.

Para efeito de subscrição e manutenção do software movelife, a Movelife recolhe os dados gerais da sua empresa e/ou pessoais, limitamos e revimos a recolha dos dados e o prazo de conservação dos mesmos ao mínimo indispensável.

A informação que recolhemos é a seguinte quando aplicável: 

• Dados exigidos para a utilização do sofware: O seu nome, e-mail, contacto telefónico, morada e número de identificação fiscal.
• Dados de faturação: os dados de pagamento também são processados pela Movelife a um subcontratante. Os dados são o seu nome, morada e número de identificação fiscal.
• Dados recolhidos de forma automática: recolhemos de forma automática, através de cookies e outros métodos e serviços, um conjunto de dados que nos permitem saber com precisão a forma como utiliza o software, o país, a data e a hora em que efetua a entrada na plataforma, entre outras informações. São, ainda, recolhidos dados como o endereço I.P., o browser em que acede e a sua versão, o idioma, o seu sistema operativo, entre outros. Este tipo de dados visa facilitar o trabalho da nossa equipa sempre que precise do nosso apoio e suporte.
• Dados exigidos no contacto comercial: O seu nome, email, contacto telefónico, localidade.​

A Movelife não procederá à recolha de dados sensíveis tidos pela Lei de Proteção de Dados.

1. Para prestação do serviço
Processamento de pedidos, manutenção da conta de cliente e prestação de serviços associados

• Para processarmos os pedidos de subscrição do software e para o manter a par de novas funcionalidades e serviços fornecidos.
• Para lhe fornecermos os nossos serviços. Incluem-se aqui, outros serviços não incluídos na subscrição, como por exemplo a comunicação por chat que usam informações da sua localização.

Faturação e apoio a Clientes

• Para emitirmos a fatura relativa à utilização do nosso produto e serviços ou cobrarmos um crédito que tenhamos sobre si.
• Para respondermos a quaisquer dúvidas e preocupações que possa ter sobre a faturação e produtos e para pedidos de suporte.

Notificações do software

• A Movelife entrará em contacto consigo, para o manter informado sobre as atualizações de receitas e ingredientes e operações críticas realizadas na aplicação.
• Entraremos em contacto consigo para o informar sobre eventuais alterações ao termos e condições, política de privacidade ou interrupção do serviço.

2. Para Marketing direto
A Movelife poderá, mediante o seu consentimento, enviar-lhe informação sobre produtos e/ou serviços que possam ser do seu interesse, utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto, através de qualquer canal de comunicação.
​A Movelife não comercializará, nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.

1. A Movelife
A Movelife não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus utilizadores e clientes, sem o seu prévio consentimento, exceto caso seja necessário para que os colaboradores ou parceiros comerciais da Movelife possam fornecer um serviço em nome da Movelife ou, quando tal, for exigido ou permitido por lei.

No âmbito do software movelife, o acesso à base de dados das receitas de cada utilizador é restrito apenas a ele próprio, não estando acessível aos colaboradores da Movelife. Excetua-se o caso de ter sido prestado previamente consentimento pelo cliente, garantindo-se assim a total confidencialidade de todos os dados lá inseridos pelo utilizador.

A Movelife adotará as precauções necessárias para garantir que os seus colaboradores, com acesso a dados pessoais e das suas receitas, sempre com consentimento prévio do cliente, recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados. Em caso de incumprimento, a Movelife aplicará sanções disciplinares aos seus colaboradores, não obstante incorrer em responsabilidade contratual perante o cliente.

2. Terceiros com quem trabalhamos
Caso adquira produtos ou serviços Movelife através de um terceiro ou de uma empresa parceira, será necessário trocar informações de forma frequente com esta última.
Se celebrarmos um contrato com um fornecedor de serviços para nos fornecer serviços em nosso nome e este último tiver acesso às suas informações pessoais, não autorizaremos a esse terceiro a usar ou divulgar as suas informações exceto no que diz respeito às atividades necessárias ao fornecimento do serviço.

• Análise da utilização do software: recorremos a aplicações vocacionados para a análise da utilização do nosso software, como o Google Analytics.
• Detalhes de pagamento: os dados de pagamento são processados integralmente por serviços externos de pagamento como o MeoWallet.
• Publicidade: recorremos a ferramentas de análise para efeitos de marketing e publicidade.
• Suporte: recorremos a aplicações externas para lhe prestarmos apoio, por exemplo, através de chat.
• Armazenamento e processamento dos dados: o armazenamento, processamento e backup dos seus dados pessoais é realizado, de forma segura, em empresas de alojamento e de computação localizadas maioritariamente na Europa, por exemplo Datacenter da Microsoft.
• Outros contratantes e serviços: para além dos serviços detalhados acima poderemos recorrer a interligações com redes sociais como o Linkedin, Facebook e outros serviços como o Outlook, entre outros.

3. Fusões e Aquisições
Se formos reestruturados ou vendidos a outra organização as suas informações serão transmitidas a essa organização.

A Movelife tomou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger, de forma adequada, os seus dados pessoais e das suas receitas relativamente a processamento e acesso não autorizado.
Desenvolve todos os esforços razoáveis e adequados para evitar a utilização não autorizada e/ou ilegal dos dados do utilizador, bem como a sua perda, destruição ou danificação.
Protege a segurança dos dados pessoais e das receitas do utilizador, através dos seguintes meios:

• Uso de encriptação, com certificado em todas as comunicações;
• Uso de palavra-chave para acesso ao software;
• Limitação do acesso aos dados pessoais e das receitas.

​A Movelife solicita a colaboração do utilizador para manter a segurança dos dados pessoais e das suas receitas, recomendando-lhe que:

• Não use uma palavra-chave que seja fácil de adivinhar;
• Altere regularmente a sua palavra-chave;
• Não divulgue a sua palavra-chave a outra pessoa.

Sempre que exista uma fuga, perda ou violação de dados pessoais que seja suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades dos seus utilizadores, a Movelife irá:

• Notificar num espaço até 72 horas após ter tido conhecimento do ocorrido, as autoridades de controlo – Comissão nacional de proteção de dados.
• Comunicar atempadamente a situação aos titulares dos dados afetados.

De acordo com a Lei da Proteção de Dados Pessoais, o utilizador tem o direito de obter informações sobre os seus dados pessoais, nomeadamente o direito de saber que dados pessoais foram processados pela Movelife. Poderá também requerer à Movelife a correção, bloqueio e/ou eliminação, total ou parcial, em caso de se revelarem incompletos, incorretos ou irrelevantes para efeitos de processamento.

Caso deseje deixar de fazer parte desta base de dados, a qualquer momento, poderá exercer esse direito, contactando a Movelife através do seu endereço eletrónico: info@movelife.net.